今日は事務所で使用している財務税務システムのJDLのインストラクターが事務所に訪問されました。今までは営業マンの方が来るだけでしたが、これからはインストラクターとエンジニアの方も定期的に訪問されるそうです。インストラクターの方とは、普段財務や税務のソフトの使い方がよくわからなかった時に電話して話をするだけなのですが、今日はソフトの知らない機能や便利な機能を教えていただいてなかなか新鮮な経験でした。今回のこういったJDLの活動はこれによって顧客の満足度を上げていく考えでとてもいい取り組みだと思いますが、今までよりコストがかかると思いますのでそれが製品の値段に反映されないように祈りたいと思います。
平成24年5月18日
税理士 春日井/春日井市の会社設立は税理士の磯谷会計事務所
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